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            天猫和菜鸟发布感谢信:双11退货率仅为6.1%

            时间:2020-06-23

            11月23日,天貓和菜鳥發佈《致300萬快遞做曖曖小視頻員、合作夥伴、商傢和消費者的感謝信》,對2017天貓雙11進行瞭總結和回顧,其中最大亮點是首次公佈瞭退貨率數據。

            感謝信提到,2017天貓雙11當天湧現的8.12億個物流訂單隻用一周就基本配送完成,數據顯示,雙11當天全國電商兩人做人愛免費視頻看平臺產生的總共8.5億個物流訂單中,天貓占比高達95.5%,但退貨率僅為6.1%,不到發達國傢的1/3。

            自2013年菜鳥成立以來,天貓雙11的交易額從362億元增長到1682億元,物流訂單從1.52億個攀升到8.12億個,但我們不斷在打破體驗和速度記錄。1億個訂單的送達時間已經從9天減少到2.8天。今年雙11當天,僅用16個小時,全國就有340個地級市消費者收到當天購買的包裹。

            菜鳥網絡總裁萬霖說,中國目前日常每天就有1億個快遞,雙11期間菜鳥與物流合作夥伴每天處理的快遞量陡然上升到平時的好幾倍。對於物流業來說,這種難度的增秋霞三級理倫免費觀看加不是一個簡單的乘數,而是幾何級數的。

            天貓和菜鳥表示,“感謝全球300多萬快遞員、感謝全球的物流合作夥伴、商傢以及消費者。因為有瞭這種開放式的大協同,雙11才成為超越國別,超越商業,超越地理和文化差異的全球狂歡節”。

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